Victor Caprioli de Freitas

Arena irá funcionar com geradores e com conectividade à internet limitada - Foto: Camejo/Divulgação

A Arena do Grêmio retoma suas atividades no dia 1º de setembro, no jogo entre Grêmio e Atlético-MG. Mas a casa tricolor operará em capacidade reduzida e a quantidade de torcedores que estarão presentes será definida nos próximos dias. Isso porque o local ainda tem limitações devido ao uso exclusivo de geradores e à falta de conectividade e acesso à internet.

Assim, a Arena do Grêmio ressalta que, por enquanto, só é possível realizar jogos no estádio às 11h. Isso porque outro sistema duramente atingido foi o da iluminação do campo, inclusive os refletores que serão trocados em breve.

Gramado

Além disso, o gramado da Arena passou por uma recuperação completa após permanecer submerso por 23 dias. A grama totalmente nova plantada foi a Zeon, utilizada em gramados na Europa, Oceania e Estados Unidos, devido à sua resistência.

A Arena aplicou adubos e produtos biológicos para promover o enraizamento, mesmo em baixas temperaturas, e utilizamos duas camadas de areia para nivelar o campo. Mais recentemente foi semeada a grama de inverno (Rye Grass) que já está em um estágio avançado de desenvolvimento. e

“Claro que precisaríamos de mais tempo para o gramado estar nas condições ideais, mas todos estamos juntos fazendo um esforço para, com responsabilidade, fazermos  o Grêmio voltar ao seu campo e à sua torcida”, afirma Paulo Rossi, diretor de operações da Arena do Grêmio. Ele diz que essa operação garantirá um campo em boas condições até o final do período de inverno.

Detalhes da operação

Energia: Operação exclusivamente com 8 geradores

Internet: Em razão das manutenções no sistema de TI e telecom, e a rede de 5G que ainda não foi estabelecida por completo no bairro Humaitá, a Arena estará com conectividade com rede telefônica e cobertura de internet limitada. Uma parceria entre o Grêmio e a operadora Claro/Net, será disponibilizada uma estrutura mínima de internet e sinal de TV a cabo nas áreas de competição e imprensa.

Serviços disponíveis

Estacionamento

E2: O estacionamento E2 estará disponível para todos os públicos.

E1: O estacionamento E1 permanecerá fora de operação.

Alimentação e bebidas

Venda adaptada: A venda será feita apenas em dinheiro, em razão da falta de conectividade e internet impossibilitar o uso de máquinas de cartão, e incluirá produtos industrializados.

Água: A Arena disponibilizará água de forma gratuita a todos os presentes. 

Alimentos e bebidas: Será permitido o acesso com alimentos e bebidas não alcoólicas em garrafas transparentes.

Esplanada: Não haverá operação de alimentos e bebidas na Esplanada.

Ingressos:

Não haverá venda de ingressos no local. As vendas serão exclusivamente pelo site arenapoa.com.br

Os sócios patrimoniais terão que emitir o e-ticket no mesmo site, a carteira de sócio não permitirá o acesso à Arena. 

Os sócios torcedores ouro e diamante, também terão que emitir o e-ticket após a compra, igualmente a carteira de sócio não permitirá o acesso à Arena

A torcida visitante também comprará o ingresso exclusivamente on-line em link a ser divulgado em breve.

Acessos e segurança:

Arquibancada Norte: Acesso pelos portões Q, S, W e U. Temporariamente não será efetuado o controle biométrico para o acesso ao setor

Gramado Leste: Acesso pelos portões K, M e O. 

Gramado Sul (Visitantes): Acesso pelo portão 6.

Atendimento: A central de atendimento irá operar no dia 01/09 das 08h às 12h45.

Áudio e vídeo: Em razão das limitações de energia elétrica e nos equipamentos propriamente ditos, a Arena irá operar de forma restrita somente com o telão norte nesta partida. O sistema de áudio fará apenas divulgação de mensagens de segurança. 

Controle de acesso: Devido à falta de conectividade, nossas catracas ainda não estarão funcionando, portanto a operação de controle de acesso dos torcedores será feita por meio do sistema handhelds, equipamentos portáteis para leitura de ingressos que funcionam off-line, amplamente utilizados nos shows e grandes eventos. Por conta disso, o acesso poderá ser um pouco mais lento, reforçando a mensagem para que os torcedores cheguem com até 2 horas de antecedência, período que marca a abertura dos portões, para evitar aglomerações.

Imprensa

Estacionamento: A imprensa deverá estacionar no E2.

Setor designado: O trabalho de imprensa e equipes de transmissão será exclusivamente no setor gramado oeste e zona mista, as cabines não estarão em uso.

Sem elevadores: O uso de elevadores não estará disponível.

Durante este período de operação limitada, pedimos aos torcedores que tragam dinheiro em espécie caso desejem se alimentar durante a partida, pois os alimentos serão industrializados e vendidos apenas em dinheiro, em razão da falta de conectividade e internet impossibilitar o uso de máquinas de cartão. 

Além disso, como é de conhecimento de todos, nossas bilheterias foram completamente destruídas pela enchente, inclusive com a perda de 100% dos equipamentos lá instalados, PDV´s, impressoras zebras, impressoras térmicas, bem como todos os equipamentos para a coleta biométrica, por isso, o cadastro biométrico está temporariamente suspenso, e as visitas ao museu do Grêmio e os tours pelo estádio não estarão disponíveis. 

Apesar dessas limitações, estamos animados com o retorno à Arena e queremos lembrar a todos que estas restrições são temporárias. A cada jogo, estamos comprometidos em melhorar e expandir os serviços disponíveis. “Esta foi a forma que encontramos para retornar rapidamente, e agradecemos pela paciência e apoio contínuo dos nossos torcedores “, afirma o Diretor de Operações da Arena. Com o tempo, a operação da Arena será ampliada, proporcionando uma experiência cada vez melhor.